• Varaa Tapaaminen

• Katso YouTube Video

Muuta Kuolleet Liidit Maksaviksi Asiakkaiksi

Haluatko lisää asiakastapaamisia ilman viikkojen valmistelua tai uusien liidien hankkimista? Tässä artikkelissa jaan strategian, jonka avulla voit aktivoida vanhat liidit ja muuttaa ne maksaviksi asiakkaiksi. Tätä strategiaa olen käyttänyt menestyksekkäästi asiakkaillemme OptimaLeadsillä, ja sen avulla olemme sopineet jopa 30 tapaamista yhdelle asiakkaalle.

Strategia koostuu kolmesta vaiheesta:

1. Kasaa lista

2. Kirjoita viesti

3. Kontaktoi liidit

Tämä toimii erityisesti, jos olet myyntipäällikkö, yrittäjä tai vastaat yrityksesi asiakashankinnasta. Jotta strategia tuottaisi parhaan mahdollisen tuloksen, on tärkeää ymmärtää jokaisen vaiheen taustalla oleva logiikka ja toteuttaa ne huolella.

Vaihe 1: Kasaa Lista

Ensimmäinen askel on käydä läpi olemassa olevat kontaktisi ja luoda lista potentiaalisista asiakkaista. Todennäköisesti sinulla on CRM-järjestelmässä runsaasti keskusteluita eri tilanteissa olevien prospektien kanssa. Nämä kontaktit ovat arvokkaita, sillä he ovat jo olleet vuorovaikutuksessa kanssasi. Nyt tavoitteena on tunnistaa ne, jotka voidaan herättää uudelleen henkiin.

Miten lista rakennetaan tehokkaasti?

Jaa kontaktit eri kategorioihin:

• Ei kiinnostuneet – eivät olleet kiinnostuneita aiemmin

• Ei ajankohtaista – olivat kiinnostuneita, mutta ajoitus ei ollut oikea

• Tapaaminen pidetty, mutta ei kauppaa – olet keskustellut heidän kanssaan, mutta myyntiä ei syntynyt

Tämä segmentointi auttaa sinua kohdentamaan viestit oikein ja parantamaan vastausprosenttia. Kun lista on kasassa, voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen: personoitujen viestien kirjoittamiseen.

Vaihe 2: Kirjoita Viesti

Menestyksekäs uudelleenaktivointi perustuu räätälöityihin viesteihin. Eri kategorioissa oleville liideille tulee laatia erisisältöisiä viestejä. On tärkeää, että viesti ei tunnu geneeriseltä vaan osoittaa, että muistat aiemmat keskustelut ja tiedät, missä asiakas on aiemmin ollut ostoprosessissa.

Esimerkki: Viesti liideille, joiden kohdalla tämä ei ollut ajankohtaista

“Moikka Mikko,

Minulle oli merkattu yhteydenotto tälle päivälle kanssasi sillä olemme jutelleet x palveluista.

En halunnut suoraan soittaa niin laittelin viestiä. Voitaisiin vaihtaa kuulumiset aiheen tiimoilta esimerkiksi torstaina klo 10 tai 12?

Ystävällisin terveisin,

Allekirjoitus”

Tämä viesti on kevyt ja ei painosta vastaanottajaa, mutta muistuttaa häntä aiemmasta keskustelustanne ja antaa selkeän seuraavan askeleen.

Esimerkki: Viesti liideille, joiden kanssa on pidetty tapaaminen

“Moikka Mikko,

Laittelen viestiä sillä olemme pitäneet etätapaamisen liittyen x palveluihin.

Näihin on tullut paljon muutoksia keskustelumme jälkeen ja ehdotan, että käydään näitä pikaisesti läpi 20-minuutin etätapaamisessa.

Uskon, että muutosten myötä tämä voisi olla teille sopivampi nyt. Voisiko tämä kiinnostaa teitä?

Ystävällisin terveisin,

Allekirjoitus”

Tässä viestissä korostetaan muutoksia, jotka ovat tapahtuneet viime tapaamisen jälkeen. Tämä herättää asiakkaan mielenkiinnon, koska mahdolliset muutokset voivat vaikuttaa heidän päätökseensä.

Muista, että personointi ja relevanttius ovat avaintekijöitä! Hyppää asiakkaan kenkiin ja mieti, mikä voisi saada heidät kiinnostumaan uudelleen.

Vaihe 3: Kontaktoi Liidit

Kun viestit ovat valmiina, on aika kontaktoida liidit. Tämä vaihe on ratkaiseva, sillä ilman aktiivista yhteydenottoa lista ei muutu tapaamisiksi.

Parhaat kontaktointitavat:

• Sähköpostikampanja – Lähetä viestit kerralla kaikille listan liideille ja seuraa tuloksia.

• Manuaalinen lähestymistapa – Käy lista käsin läpi ja kirjoita henkilökohtaiset viestit jokaiselle. Tämä vie enemmän aikaa, mutta tuottaa parempia tuloksia.

• Soittokampanja – Lähetä ensin sähköposti ja soita sen jälkeen perään. Tämä yhdistelmä tehostaa tuloksia huomattavasti.

Nälkäisimmät myyjät soittavat jokaiselle räätälöidyllä lähestymistavalla ja varmistavat, että viesti menee perille.

Miten optimoida vasteajat?

Yksi tärkeimmistä asioista kontaktoinnissa on ajoitus. Jos mahdollista, analysoi, milloin liidisi ovat todennäköisimmin saatavilla ja vastaavat viesteihin. Yleisesti ottaen parhaat ajat sähköposteille ovat arkiaamuisin tai iltapäivisin. Puheluille paras aika on yleensä aamupäivällä ennen klo 11 ja iltapäivällä klo 14–16 välillä.

Vie strategia käytäntöön ja täytä kalenterisi!

Kun toteutat tämän strategian, voit odottaa saavasi uusia tapaamisia jo seuraavalla viikolla. Jos haluat ulkoistaa prosessin ammattilaiselle ja varmistaa parhaat tulokset, varaa maksuton etätapaaminen kanssani. Autamme sinua herättämään vanhat liidisi henkiin ja muuttamaan ne maksaviksi asiakkaiksi.

• Varaa Tapaaminen

• Koti

• Blogi